De ‘why’ van Simon Sinek is de grootste onzin ooit en dit is waarom

Beeld je eens in: je bent buiten, het waait, je hoort de bladeren aan de bomen ritselen. De lucht is donker geworden en voor je ‘t weet vallen de eerste druppels.

Je klapt je paraplu open. Je bent lekker trendy en zonder al te veel nadenken volg je de nieuwste mode. En dus is je paraplu van papier.

De paraplu wordt zwaar, zakt in elkaar en binnen elke seconden ben je doorweekt. Daar sta je dan, met je goede gedrag.

Nou…

Dat gevoel van desillusie en frustratie?

Precies hoe ik me voel als ik een designer (of klant) hoor over het vinden van een “why”.

We moeten het hier echt even over hebben.

Even kort: wat is die Why?

Je kent ‘m wel toch: de why-how-what, ofwel Golden Circle die Simon Sinek introduceerde. Hij schreef er zelfs een boek over (Start with why) en zijn TedTalk hierover is zo’n 20 miljoen keer bekeken.

Dat is behoorlijk bizar.

Als je leert over merkstrategie, is dit het eerste wat je leest en ontdekt.

Dat klopt, toch?

Nou: dat moet afgelopen zijn. Je hebt er niets aan.

Sterker nog: het is slap gelul. Dikke vette onzin.

Maar ook: briljant.

Wat is er dan zo briljant aan de Why?

Volgens Sinek is het belangrijk om te communiceren vanuit je “why”.

Mensen zouden meer geneigd om te kopen van bedrijven die weten waarom ze doen wat ze doen, en vanuit die kern communiceren.

Door vanuit je “why” te handelen, kun je volgens hem een emotionele band creëren met je doelgroep en je onderscheiden van de concurrentie.

Dat is briljant. Van Simon Sinek.

Want die man heeft het voor elkaar gekregen een filosofie te introduceren en er tienduizenden euro’s voor te vangen.

Werkelijk iedereen —grote corporates met grote moneys incluis— is te goed gelovig en kan te weinig zelf nadenken.

Maar ik neem je graag even mee in mijn gedachten. Kom maar, op naar de volgende alinea.

En waarom slaat de Why nergens op?

Kijk, goed dat je het vraagt!

Let me tell you: er is geen “why” nodig voor het creëren van connectie met een doelgroep.

Als ik juridische hulp nodig heb, hoef ik niet te weten met welk nobel doel die jurist doet wat ‘ie doet.

Laten we eens eerlijk zijn.

“Waar kom jij ‘s ochtends je bed voor uit?”

Ik moet plassen en heb honger en dorst. Jij?

“Waarom doe je wat je doet?”

Ik ben er toevallig goed in, vind het leuk en kan er nog geld mee verdienen ook. Jij dan?

Als ik iets anders kon, zou ik dat wel doen.

Als ik iets anders wilde, zou ik dat wel doen.

Echt.

Laten we de Why vergeten

Mijn excuses aan alle Simon Sinek discipelen.

Niemand is geïnteresseerd in een liefdadig, onbaatzuchtig, menslievend antwoord. Nee. Klanten willen gewoon weten hoe bedrijf X, oplossing Y of aankoop Z gaat bijdragen aan het verbeteren van hun leven.

Een merkstrategie draait niet om een magische Why.

Dus stop met die Golden Circle.

Koop een paraplu die wel werkt—eentje die niet in elkaar stort bij de eerste regenbui.

Leer wat merkstrategie echt inhoudt.

Leer wat de juiste vragen zijn die je kunt stellen om een onderscheidend sterk merk te ontwikkelen.